Kullanım Koşulları

İşbu Kullanım Koşulları, Turla360 Turizm A.Ş. ile platforma erişen veya hizmetlerden yararlanan kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulan bir sözleşmedir.

Turla360, çok satıcılı tur rezervasyon altyapısıdır; paraşüt, ATV, safari, tekne turu gibi aktivite hizmetlerini tur operatörleri adına sunar. Sözleşme, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındadır.

• Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur.
• Doğru ve güncel bilgi vermek esastır; aksi halde hesap askıya alınabilir.
• Bir gerçek kişi en fazla bir üyelik hesabına sahip olabilir.
• Yabancı uyruklu kullanıcılar pasaport bilgisi ile kayıt olabilir.

Rezervasyon, kullanıcı ile ilgili tur operatörü arasında kurulan mesafeli hizmet sözleşmesidir. Turla360, aracı platform sıfatıyla taraflar arasında hizmet bağlantısını sağlar.

• Ödemeler İyzico 3D Secure altyapısı ile alınır.
• Rezervasyon onay e-postası, sözleşmenin tarafa teslim edildiği an olarak kabul edilir.
• Fiyatlandırma hatası veya stok tükenmesi durumunda kullanıcının tam iade hakkı doğar.

• Operatörlerin Kültür ve Turizm Bakanlığı'ndan alınmış geçerli lisansı bulunması zorunludur.
• Tur içeriği, güvenlik standartları ve yürütme operatörün doğrudan sorumluluğundadır.
• Turla360, aracı sıfatıyla turun fiili ifasından doğrudan sorumlu değildir.

Şikayetler için: [email protected]

• Türkiye Cumhuriyeti hukukuna uygun davranmak.
• Yazılım veya veritabanına yetkisiz erişim girişiminde bulunmamak.
• İftira, hakaret veya yanıltıcı yorum içeriği üretmemek.
• Hesap güvenliği (parola, oturum) tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.

Platformdaki tüm içerik, tasarım, logo ve yazılım Turla360'a aittir; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile marka mevzuatı kapsamında korunur. Ticari amaçlı kopyalama, çoğaltma veya yeniden yayımlama yasaktır.

• Turla360'in azami sorumluluğu, ilgili işlem bedeli ile sınırlıdır.
• Mücbir sebep ve üçüncü taraf siber saldırıları sorumluluk kapsamı dışındadır.
• Teknik arızadan kaynaklı geçici kesintilerden ötürü tazminat yükümlülüğü doğmaz.

• İşbu koşullar Türk hukukuna tabidir.
• Uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru hakkı saklıdır.