KVKK Aydınlatma Metni

Turla360 Turizm A.Ş.

İletişim: [email protected]

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

• Kimlik: Ad, soyad, T.C. kimlik veya pasaport numarası, doğum tarihi
• İletişim: E-posta, telefon, adres
• Finansal: Ödeme işlem kaydı, fatura bilgisi (kart numarası saklanmaz)
• İşlem: Rezervasyon bilgileri, hizmet geçmişi, şikayet kayıtları
• Teknik: IP, çerez, cihaz ve oturum kayıtları
• Pazarlama: E-bülten tercihleri (yalnızca açık rıza ile)

• Rezervasyon ve ödeme: Sözleşme ifası (KVKK 5/2-c)
• Yasal yükümlülükler: Hukuki zorunluluk (KVKK 5/2-ç)
• Müşteri hizmetleri: Sözleşme ifası ve meşru menfaat (5/2-c ve 5/2-f)
• Güvenlik: Meşru menfaat (5/2-f)
• Pazarlama: Açık rıza (5/1)
• Analitik (anonim): Meşru menfaat (5/2-f)

• Yurt içi: İyzico, tur operatörleri, yetkili kamu kurumları
• Yurt dışı: E-posta altyapısı ve analitik araçlar — Kurul yeterlilik kararı veya açık rıza şartıyla

• SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarı ve düzenli sızma testleri uygulanır.
• Ödeme güvenliği PCI-DSS sertifikalı İyzico altyapısında sağlanır; kart bilgisi Turla360'da saklanmaz.

• a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• d) Yurt içi ve yurt dışında aktarım yapılan tarafları bilme
• e) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini ve aktarım yapılan tarafa bildirilmesini isteme
• f) Şartların ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• g) Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe sonuçlara itiraz etme
• h) Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğranan zararın giderilmesini talep etme

• E-posta: [email protected]
• Posta: İadeli taahhütlü ve ıslak imzalı dilekçe
• Talepleriniz 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
• Yetersiz yanıt halinde KVKK Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.