Забыли пароль?

Нет аккаунта? Зарегистрироваться

Уже есть аккаунт? Войти

Юридическая информация · Условия

Условия использования

Последнее обновление: 28 мая 2026

Этот текст является информационным переводом. Юридически обязывающей является турецкая версия. Открыть турецкую версию

1. Стороны и сфера применения

Настоящие Условия использования представляют собой договор, заключаемый в электронной форме между Turla360 Turizm A.Ş. и пользователем, получающим доступ к платформе или пользующимся её услугами.

Turla360 — это мультивендорная инфраструктура бронирования туров; она предоставляет услуги активностей, таких как парапланеризм, ATV, сафари и морские прогулки, от имени туроператоров. Договор подпадает под действие Закона Турции об электронной торговле № 6563 и Закона о защите потребителей № 6502.

2. Условия участия

  • Для регистрации необходимо достичь 18 лет.
  • Предоставление достоверных и актуальных сведений обязательно; в противном случае аккаунт может быть приостановлен.
  • Одно физическое лицо может иметь не более одного аккаунта.
  • Иностранные граждане могут зарегистрироваться по данным паспорта.

3. Процесс бронирования и оплата

Бронирование является договором дистанционного оказания услуг между пользователем и соответствующим туроператором. Turla360, действуя как посредническая платформа, обеспечивает связь между сторонами.

  • Платежи принимаются через инфраструктуру PayTR 3D Secure.
  • Письмо с подтверждением бронирования считается моментом передачи договора стороне.
  • В случае ошибки в цене или отсутствия мест у пользователя возникает право на полный возврат.

4. Обязанности продавца / оператора

  • Операторы обязаны иметь действующую лицензию Министерства культуры и туризма Турции.
  • Содержание тура, стандарты безопасности и его проведение находятся в непосредственной ответственности оператора.
  • Turla360, действуя как посредник, не несёт непосредственной ответственности за фактическое проведение тура.

Для жалоб: [email protected]

5. Обязанности пользователя

  • Действовать в соответствии с законодательством Республики Türkiye.
  • Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к программному обеспечению или базе данных.
  • Не создавать клеветнический, оскорбительный или вводящий в заблуждение контент отзывов.
  • Безопасность аккаунта (пароль, сессия) полностью находится в ответственности пользователя.

6. Интеллектуальная собственность

Весь контент, дизайн, логотипы и программное обеспечение платформы принадлежат Turla360 и охраняются Законом Турции № 5846 об интеллектуальных и художественных произведениях, а также законодательством о товарных знаках. Копирование, воспроизведение или повторная публикация в коммерческих целях запрещены.

7. Ограничение ответственности

  • Максимальная ответственность Turla360 ограничена стоимостью соответствующей операции.
  • Обстоятельства непреодолимой силы и кибератаки третьих лиц находятся за пределами ответственности.
  • Обязанность возмещения не возникает из временных перерывов, вызванных техническим сбоем.

8. Применимое право и подсудность

  • Настоящие условия регулируются правом Турции.
  • Споры подсудны судам и службам исполнения города Анталья.
  • Право обращения в Комиссию по потребительскому арбитражу сохраняется.
Turla360